ÜRÜNÜ TESLİM ALIRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

· Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin hakkınızı kullanarak ürünü iade etmeniz mümkündür.

· Firmamızdan almış olduğunuz ürün size ulaştığı zaman mutlaka kargo paketini kontrol edin. Kargoda bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine zabıt tutturun. Hasarlı kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Kargo firması tarafından oluşabilecek problemlerden firmamız sorunlu tutulamaz.

· Şayet kargo paketinde hasar olmadığı halde almış olduğunuz ürünün kurulum aşamasında (yani yetkili teknik servis kurulum aşamasında hasar tespit etmesi durumunda) hasarlı olması durumunda ise gelen yetkili servise mutlaka değişim için rapor tutturulması gerekmektedir. Rapor tutturulmayan ürünlerde değişim ve iade yapılmayacaktır.

ELEKTRONİK ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI

· Elektronik ürünlerin "CAYMA HAKKI” dahilinde idade alınabilmesi için satılan ürünün,orijinal kutusuna zarar verilmemiş olması faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.

· Kurulumu servis tarafından yapılan ürünler için servis haricinde kutunun açılması veya kurulumun servis haricinde yapılması durumunda iade alınmayacaktır.

· Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (ÖR: orijinal kutusu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ) tekrar satılabilirlik özelliği kaybetmiş başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda yada kurulumu yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.